囲込

今いる顧客の離脱や流出を戦略的に食い止めること

でも実際は、、

あるサービスが好調で顧客から
「ここまでやるなら、こっちもやってよ、お金払うから」

という流れで、サービス品目が拡張される。

その拡張されたサービスからまた

「ならこっちも」

となり、どんどん拡張される。

その結果、顧客はワンストップで済むことになる。

しかし、人間というものは我儘で

買い手のときと売り手になると豹変する。

ワンストップを口にした人

その人が行っているビジネスにそのワンストップが拡張されてくると

「市場を独占するな」

って怒りだす。

つまり、囲い込みビジネスって

自分の利益を妨げない限り、他人がどうなろうと構わないから便利に

というエゴの結果であり、その便利が自分の害になると騒ぐ

自己中心主義の醜態でしかない。

なのに、、、求めに答えた提供者が批判されるって

現代社会、、どれだけおかしいのだろうか？！